V osnovi mi tole ni všeč, se mi pa stil okvirčkov zdi super, sploh bela na eni živejši barvi. Sploh fajn aplikacija za skretpapir. Food for thought, skratka... (via AT)
31. marec 2006
30. marec 2006
Dobra ideja
Če se komu da, lahko poskusi navdušiti lokalnega župana za kaj takega: http://www.springwise.com/government/mmsing_local_government/
22. marec 2006
13. marec 2006
Free mobile phone, anyone?
Commercial break:
Izpolnite vprašalnik in sodelujte v žrebanju za mobilni telefon Siemens CL75!
11. marec 2006
08. marec 2006
[T2 contd.] Pritožba
Spodaj objavljam pritožbo, ki sem jo na T2 poslal 27. februarja. Seveda do danes (8. marec!) nisem prejel še nobenega odgovora. Resda nisem bil mil z njimi, ampak to še ni razlog, da mi več kot en teden ne odgovorijo, ne res?
In kaj na sedaj - grem kampirat na Brnčičevo (tam imajo prostore, op.a.), jih dam v cajtnge, ali pozabim vse skupaj in... *twilight zone music* ... se pustim za dve leti vezati na Siol?
Vote now, oh, wise blog readers!
Spoštovani,
ne vem, če je zgornji naziv pravšnji za začetek mojega dopisa, saj ponavadi pomeni tudi določeno stopnjo vzajemnosti, ki pa je v konkretnem primeru žal še nisem opazil.
20. decembra lanskega leta sem oddal prijavo za vzpostavitev internetnega dostopa prek T2. Še prej in tudi ob tem so mi vaši zaposleni na vprašanje, kdaj lahko dejansko pričakujem tehnični priklop, odgovorili, da postopek pri Telekomu traja 14 dni.
Minila sta obljubljena dva tedna, minili so tudi trije, minil je cel mesec, a od T2 ni bilo glasu - no, razen plakatov po Ljubljani in medijskih prispevkov, v katerem ste jadikovali, kako vas zlobni stric Telekom ne pusti h koritu.
A glej ga zlomka! Ravno, ko se je moja potrpežljivost že pošteno iztekala, sem 6. februarja letos prejel klic s T2. Vendarle, začetek konca! Ali tako sem vsaj mislil: Grega (priimka ni uspel zamomljati) me je vprašal, če sem zdajle doma... Čakajte malo, pokličete me po mesecu in pol, brez pojasnila ali opravičila za zamudo, brez kakršnekoli najave in me vprašate, če sem doma?! "Ne, nisem doma," sem mu odgovoril in zaključila sva z zagotovilom, da me še pokličejo.
Naslednji dan, torej 7. februarja, prejmem klic od Tomaža (tudi ta je bil brez priimka), ki je prijazno napovedal, da bodo povezavo priklopili v ponedeljek, 13. februarja, med 8. in 14. uro. Ko sem omenil, da je časovni razpon precej širok, sva ugotovila, da bi bilo lepo, če me tehnik pokliče, preden pride, da se uskladiva glede točne ure. Torej vse dobro in dogovorjeno. Ali vsaj tako sem (spet) mislil...
Do danes (27. februar), torej 14 dni po obljubljenem obisku s priklopom, nisem prejel še nobenega dodatnega klica, kaj šele pojasnila, opravičila ali napovedi novega termina.
Dovolite torej vprašanje: bom dočakal priklop? Se tudi meni "obetajo boljši časi" kot ste neskromno napisali v sporočilu za javnost? Ali pa bo vsa komunikacija med nami res le enosmerna - v obliki plakatov in jokavih člankov v dnevnem časopisju? Pozivam vas, da se prvih dveh besed slogana "hitreje, kvalitetneje, ceneje" oprimete (tudi) v dialogu s strankami, in ne ostanete na sedanji ravni - ki pa ni nič cenejša, kvečjemu cenena.
Še brezplačen nasvet: če želite biti na trgu (nediferenciranih storitev!) karkoli več od zaničevanega tretjerazrednega sledilca, morate biti BOLJŠI od tekmecev, najprej in predvsem v odnosu do kupcev, ne da se vztrajno trudite dokazati, da ste tudi vi lahko nespoštljivi ter brez poznavanja osnov dialoga in bontona. Hvala, takih ponudnikov ima trg že dovolj!
V pričakovanju vašega klica lep pozdrav,
Matej Vajda
07. marec 2006
Naročite se na:
Objave (Atom)
